Uygunsuz kullanım bildirin
Kanun yürütme bilgi istekleri için kanun yürütme için bilgi(new window) adresine bakın.
Eğer bir Proton hesabının kötüye kullanıldığını görürseniz bunun hakkında haberimiz olsun isteriz. Kötüye kullanım olarak şartlar ve koşullar(new window)'ımızı ihlal eden herhangi bir şeyden bahsediyoruz. Örneğin:
- Teklifsiz veya istenmeyen ileti gönderimi
- Toplu ve makro ile kaydolmak
- Toplu ileti gönderimi
- Başka hizmetler gibi davranmak
- Sahtekarlık veya başka suç faaliyeti
Bir hesabı kötüye kullanım için bildirmek adına bu formu doldurun ve Kötüye kullanım ekibimiz bunu inceleyecektir. Eğer hesabın hizmet şartlarımızı ihlal ettiğine kanaat getirirsek onu devre dışı bırakırız.
Bu istekleri Zendesk aracılığıyla işleriz. Eğer iletişiminizi gizlice Proton Mail ile kurmak istiyorsanız lütfen abuse@proton.me adresine kullanıcı adınızı, devre dışı bırakılmış e-posta adresinizi ve ne olduğunu açıklayan bir e-posta gönderin.