La plus grande menace pour la vie privée en 2023 n’a pas été un programme de surveillance, mais les publicités mensongères que les géants de la tech ont utilisées pour faire croire que leurs produits respectent la vie privée.
Tout comme des compagnies pétrolières prétendent que les combustibles fossiles sont « verts », Google, Apple, Microsoft et d’autres tentent de plus en plus de convaincre les gens que leurs modèles de publicité basés sur la surveillance sont « privés », alors que ce n’est pas le cas. Cette pratique marketing sournoise est connue sous le nom de privacy washing(new window).
Nous nous attendons à ce que cette tendance s’accentue dans les années à venir et il est important que chacun comprenne que le capitalisme de surveillance est incompatible avec le respect de la vie privée.
Trois facteurs poussent le privacy washing à de nouveaux extrêmes :
- La demande croissante des consommateurs en matière de protection de la vie privée en ligne
- Des réglementations plus strictes en matière de protection de la vie privée dans le monde entier
- La pression sur les revenus publicitaires à cause des bloqueurs de publicité et d’autres technologies protégeant la vie privée
Ce sont des défis pour les géants de la tech et ils ne sont pas près de disparaître. Jusqu’à présent, leur seule réponse est d’offrir l’illusion de la protection de la vie privée tout en continuant à tirer profit de vos informations personnelles.
Puisque la vigilance à l’égard de ces stratégies est l’un des meilleurs moyens de vous protéger contre les nouvelles formes de collecte et de manipulation des données, nous avons publié l’année dernière de nombreux articles consacrés au privacy washing. Passons en revue quelques-unes des plus grandes histoires de privacy washing de 2023. Nous examinerons ensuite les nouvelles tendances que nous pourrions observer en 2024.
Bilan de l’année du privacy washing
2023 a été l’année du privacy washing. Nous nous sommes efforcés de dévoiler certains des exemples les plus flagrants.
Google a nommé un outil de suivi « Confidentialité avancée des annonces » (enhanced ad privacy)
Google Chrome est le navigateur le plus utilisé au monde et l’entreprise l’utilise pour surveiller vos activités en ligne. L’année dernière, Chrome a déployé une fonctionnalité(new window) qui prétendait offrir plus de confidentialité. En réalité, cette fonctionnalité accorde simplement à Google des droits exclusifs pour collecter vos données. En qualifiant cela de fonctionnalité de confidentialité, l’entreprise tente de redéfinir la vie privée comme « personne ne peut suivre vos données, à part nous ».
Google a ensuite apporté la même « fonctionnalité » sur Android
Tout comme la fonctionnalité de « Confidentialité des annonces » de Chrome, la version Android(new window) empêche d’autres applications de collecter vos données tout en conférant à Google un monopole de surveillance. Et une fois de plus, Google a utilisé des pratiques douteuses pour forcer les gens à accepter le changement, activant la fonctionnalité par défaut avec seulement une notification et un bouton « J’ai compris ».
L’iCloud d’Apple n’est pas aussi privé que vous le pensez
Apple a une meilleure réputation en matière de respect de la vie privée que Google, mais cela ne signifie pas qu’Apple ne peut pas accéder à vos données personnelles. Contrairement à ce que vous pourriez penser, Apple peut voir par défaut vos photos, e-mails, entrées de calendrier, contacts, notes vocales, messages et de nombreuses autres types de données. Voilà pour la promesse « Respect de la vie privée. C’est ça l’iPhone.(new window) »
La nouvelle application Threads de Facebook est un cauchemar pour le respect de la vie privée
L’été dernier, Meta a lancé une nouvelle application semblable à Twitter, appelée Threads, mais tous ceux qui s’y sont inscrits ont été soumis à une collecte de données d’une ampleur surprenante(new window). Au départ, Threads n’était même pas disponible dans l’Union européenne pour des questions de conformité réglementaire.
Le « faux » mode Navigation privée de Google a donné lieu à un procès de 5 milliards de dollars
Dans ce qui est essentiellement un procès contestant l’une des premières versions du privacy washing, les plaignants affirment que la commercialisation par Google du mode Navigation privée (ou incognito) de Chrome équivaut à des écoutes électroniques et à une rupture de contrat, parmi d’autres allégations. Tout en vous assurant que vous pouvez naviguer en toute confidentialité, l’entreprise a en fait continué à surveiller la navigation des internautes, selon la plainte(new window).
Les lobbyistes de Google révèlent les vraies valeurs de l’entreprise
Dans ses messages publicitaires, Google affirme accorder de l’importance à la protection de votre vie privée. Mais quand l’entreprise s’adresse aux décideurs politiques, les lobbyistes de Google font pression dans la direction opposée, arguant avec succès qu’une plus grande protection de la vie privée serait un véritable désastre économique. Nous avons trouvé de nombreux exemples du lobbying de Google contre la protection de la vie privée(new window).
La protection IP ne protège personne
Google a présenté sa nouvelle fonctionnalité de protection de l’adresse IP comme un moyen de renforcer la protection de votre vie privée. Au lieu de cela, une fois de plus, il s’agit simplement d’empêcher d’autres entreprises de vous suivre, tandis que Google continue d’espionner toutes vos activités en ligne. La protection IP n’offre aucun avantage en matière de protection de la vie privée, surtout par rapport à un VPN sans journaux(new window).
Les tendances du privacy washing à surveiller en 2024
Nous commençons déjà à entrevoir que nous serons à nouveau inondés de privacy washing en 2024. Google et les autres géants de la tech continueront à lancer des « fonctionnalités de protection de la vie privée ». Mais d’autres entreprises tenteront également de brouiller les pistes pour masquer leur propre exploitation des données personnelles, y compris les constructeurs automobiles, les fournisseurs d’accès internet et les compagnies d’assurances.
Voici quelques-unes de nos prévisions pour cette année.
Nouvelles formes de collecte de données
La demande de données ne fait qu’augmenter parce que les entreprises créent des outils d’apprentissage automatique qui en ont besoin. Alors que les entreprises chiffrent davantage vos communications, elles vont rivaliser pour développer de nouveaux moyens de vous suivre, tels que l’analyse de vos conversations avec des chatbots IA ou l’analyse de vos documents et photos(new window).
Aux États-Unis, les géants de la tech ne seront pas inquiétés par les lois sur la protection de la vie privée adoptées au niveau des États
Les géants de la tech ont investi des dizaines de millions de dollars pour tenter de faire adopter des lois peu contraignantes sur la protection de la vie privée dans les États américains. Pour eux, cela est préférable à une loi fédérale forte comparable au RGPD de l’Union européenne. Nous avons expliqué comment les entreprises de technologies de surveillance cherchent à prévenir les décisions politiques démocratiques dans notre article sur le lobbying de Google(new window) et il semble que cette stratégie fonctionne.
Votre voiture commencera, elle aussi, à pratiquer le privacy washing
Les véhicules sont des traqueurs avec des roues(new window). Elles sont équipées de caméras, de microphones, de GPS et d’autres capteurs, alors la protection de la vie privée est très peu encadrée. De nombreux constructeurs automobiles collectent bien plus de données qu’ils n’en ont besoin. Par exemple, la politique de confidentialité de Kia(new window) aux États-Unis indique que l’entreprise collecte des informations sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle. À mesure que les gens prennent conscience de la façon dont leur voiture les espionne, les constructeurs automobiles rejoindront les géants de la tech dans le jeu du privacy washing. Les compagnies d’assurance automobile peuvent également augmenter leur utilisation de privacy washing pour se prémunir contre les risques liés à la protection de la vie privée. Par exemple, la compagnie américaine Liberty Mutual(new window) suit et partage vos « prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes » avec des tiers.
De plus en plus de paramètres de confidentialité
Les entreprises vont déployer de plus en plus de paramètres de confidentialité et vous les proposer sur toutes vos applications et appareils, en vous demandant comment vous souhaitez que vos données soient utilisées. Les régulateurs européens sont déjà préoccupés(new window) (contenu en anglais) par la manière dont les entreprises technologiques utilisent des méthodes obscures pour contourner un consentement valable. Les paramètres de confidentialité de Google sont tellement déroutants que même les employés ne pouvaient pas les comprendre(new window). En vous bombardant d’une avalanche de « choix de confidentialité » confus, les entreprises technologiques espèrent que vous accepterez simplement la surveillance plutôt que de prendre le temps de tout démêler.
Les gens veulent une véritable protection de la vie privée
Le privacy washing est une forme de publicité mensongère et honteuse qui trompe les gens. Mais le fait que les entreprises le fassent montre que les attitudes à l’égard du respect de la vie privée sont en train de changer. Les internautes en ont assez de partager leur vie privée avec des entreprises simplement pour pouvoir utiliser internet.
Chez Proton, nous avons franchi une étape majeure en avril lorsque notre communauté a dépassé les 100 millions de comptes. Ceci est un autre signe que les gens sont prêts à abandonner le modèle d’entreprise basé sur la surveillance qui domine internet depuis presque 20 ans.
Nos revenus proviennent du soutien de la communauté, pas de la publicité. Et nos applications, y compris Proton Mail, Proton Calendar et Proton Drive, collectent le moins de données possible. Vous êtes la seule personne à pouvoir consulter vos e-mails, entrées de calendrier, photos, notes et autres données (les informations relatives à la vie privée dans iOS parlent d’elles-mêmes).
Et loin de vous bombarder de choix déroutants en matière de protection de la vie privée et confidentialité, nous faisons de la protection de la vie privée la valeur par défaut(new window).
Restez à l’écoute en 2024 pour d’autres articles dénonçant les pires auteurs de privacy washing. Et envisagez de passer à des technologies respectueuses de la vie privée pour rejoindre notre action en faveur d’un meilleur internet.
